Biuro działa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:30-17:00
(koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora)
W przypadku zagubienia lub kradzieży klucza ochrony programu nie są wydawane duplikaty i nie ma możliwości ich zablokowania.
Można skorzystać z oferty zakupu kolejnego stanowiska programu którego cena jest niższa od pierwszego stanowiska. W celu zapoznania się z ofertą zachęcamy do kontaktu z działem handlowym tel. (22) 614-34-22 lub e-mail: handlowy@ath.pl
Nie ma możliwości zakupu dodatkowego klucza do posiadanej licencji. W ofercie posiadamy możliwość zakupienia kolejnego stanowiska w niższej cenie.
W celu zapoznania się z ofertą zachęcamy do sprawdzenia strony sklepu www.ath.pl lub kontaktu z działem handlowym tel. (22) 614-34-22 e-mail: handlowy@ath.pl
Sposoby dołączenia starego konta do serwisu INTERCENBUD w przypadku gdy użytkownik:
Instrukcja aktywacji kodów na koncie ATH ID dla produktów:
Dotyczy kodów wydanych po 16.11.2022 – instrukcja aktywacji kodów wydanych wcześniej dostępna jest na stronie Porady techniczne - FAQ
Instrukcja zakładania konta ATHID i aktywacji dostępu on-line do serwisu INTERCENBUD.
Aktualizacja klucza dla pakietu Buduj z Głową ON-LINE
Po zakupie rocznego abonamentu aktualizacji on-line dla programu Norma, konieczne będzie przeprowadzenie aktualizacji klucza sprzętowego. W przeciwnym razie nie będzie dostępne polecenie umożliwiające pobranie nowej wersji programu. Dostęp do artykułów można uzyskać po aktywacji kodu subskrypcji Buduj z Głową Poradnik Kosztorysanta (e-BzG).
Aktualizacja klucza pakietem 6M lub 36M
W przypadku aktualizacji Normy PRO pakietem 6M/36M, wymiany na Normę EXPERT wraz z rocznym abonamentem ONLINE konieczne będzie przeprowadzenie trzech aktualizacji klucza sprzętowego. W przeciwnym razie nie będzie dostępne polecenie umożliwiające pobieranie nowych wersji programów.Dostęp do artykułów można uzyskać po aktywacji kodu subskrypcji Buduj z Głową Poradnik Kosztorysanta (e-BzG).
Aktualizacja klucza pakietem Norma EXPERT
W przypadku wymiany programu na Normę EXPERT lub STANDARD wraz z rocznym abonamentem ONLINE konieczne będzie przeprowadzenie dwóch aktualizacji klucza sprzętowego. W przeciwnym razie nie będzie dostępne polecenie umożliwiające pobieranie nowych wersji programu.Dostęp do artykułów można uzyskać po aktywacji kodu subskrypcji Buduj z Głową Poradnik Kosztorysanta (e-BzG).
Instrukcja aktualizacji klucza ochrony
UWAGA !!!Tryb pracy zdalnej jest dostępny tylko od wersji z listopada 2020 – Norma PRO 4.72 / Norma Expert-STANDARD 5.11.400.
Po zakupie licencji WTS umożliwiającej dostęp do pracy w trybie zdalnym niezbędna będzie aktualizacja klucza.
Aktywacja Klucza Ochrony
Po zakupie programu Norma EXPERT, przez użytkowników, którzy posiadają już klucz ochrony programu typu CIPHER, konieczne będzie przeprowadzenie aktualizacji klucza.
Po zakupie programu Norma STANDARD, przez użytkowników, którzy posiadają już klucz ochrony programu typu CIPHER, konieczne będzie przeprowadzenie aktualizacji klucza.
Przy zakupie programu Miara Pro, przez użytkowników, którzy posiadają już klucz ochrony programu, konieczne będzie przeprowadzenie aktualizacji klucza