Biuro działa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:30-17:00
(koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora)
W przypadku licencji jednostanowiskowej nie można stosować takiego rozwiązania, ponieważ jest to niezgodne z warunkami licencji. Użytkownik ma prawo zainstalować program lokalnie w pamięci masowej (na dysku twardym) jednego komputera.
W ofercie posiadamy również wersje dwustanowiskowe, które zezwalają na instalację programu jednocześnie na dwóch komputerach oraz przepinanie kluczy między stanowiskami (Program zabezpieczony jednym kluczem). Więcej informacji na temat licencji dwustanowiskowych dostępne w naszym dziale handlowym.
W celu wyświetlenia drzewa elementów z listą działów/pozycji kosztorysu należy po rozwinięciu menu Okno zaznaczyć polecenie Drzewo elementów.
Zapis dokumentów do formatu PDF jest możliwy w programie Norma PRO poprzez wydruki.
Norma w wersji jednostanowiskowej zabezpieczonej kluczem typu Cipher, nie ma domyślnie możliwości pracy w trybie zdalnym. Przy próbie uruchomienia programu w opisany sposób pojawi się komunikat.
Należy w rejestrach systemu poprawić parametry wyświetlania okna.
Aktualizacje znajdujące się na stronie Athenasoft w dziale „Pobierz” są krytycznymi poprawkami przeznaczonymi wyłącznie dla podanej w opisie wersji programu.
W celu umieszczenia na wydruku elementów nieaktywnych, kategorii pozycji lub rozwinięcia pozycji scalonych, należy przejść na menu Plik -> Drukuj -> zaznaczyć dowolny wydruk na Liście wybranych wydruków (oprócz Strony tytułowej) -> przycisk Opcje -> grupa Opcje wspólne...
Instrukcja obsługi programu Norma PRO dostępna jest w postaci pliku PDF, który znajduje się w domyślnej lokalizacji na dysku C:, oraz wewnątrz programu.
Programy firmy Athenasoft nie są przystosowane do instalacji i działania na systemie MAC OS. Obecnie pracują tylko w środowisku MS Windows.
Możliwe jest, aby po wstawieniu pozycji z bazy KNR, kolejne wstawianie odbywało się z ostatniego miejsca. W tym celu należy rozwinąć przycisk z symbolem pinezki i wybieramy poziom 10.
Od teraz kolejne wyświetlenie okna wstawiania pozycji będzie prezentowało ostatni poziom, z którego została wstawiona poprzednia pozycja.
Aktualizacja klucza pakietem 6M lub 36M
W przypadku aktualizacji Normy PRO pakietem 6M/36M, wymiany na Normę EXPERT wraz z rocznym abonamentem ONLINE konieczne będzie przeprowadzenie trzech aktualizacji klucza sprzętowego. W przeciwnym razie nie będzie dostępne polecenie umożliwiające pobieranie nowych wersji programów.Dostęp do artykułów można uzyskać po aktywacji kodu subskrypcji Buduj z Głową Poradnik Kosztorysanta (e-BzG).
Instrukcja aktualizacji klucza ochrony
UWAGA !!!Tryb pracy zdalnej jest dostępny tylko od wersji z listopada 2020 – Norma PRO 4.72 / Norma Expert-STANDARD 5.11.400.
Po zakupie licencji WTS umożliwiającej dostęp do pracy w trybie zdalnym niezbędna będzie aktualizacja klucza.