Biuro działa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:30-17:00
(koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora)
Dostęp do aplikacji Ekoszt jest ograniczony czasowo - można skorzystać z dwóch wariantów: 50/100 godzin.
Czas ten należy wykorzystać przez 30 dni od daty zakupu.
Niewykorzystany czas nie przechodzi na kolejny miesiąc.
Czas dostępu pobierany jest tylko po zalogowaniu na konto.
Program E-koszt obsługuje tylko jeden format *ath3.xml. Pliki mogą być zapisywane na koncie użytkownika lub lokalnym dysku komputera. Format ten jest możliwy do otwarcia tylko za pomocą programu Norma Expert/STANDARD (2 gen.) oraz przez innego użytkownika posiadającego dostęp do aplikacji E-koszt.
E-koszt nie ma możliwości otwierania plików pochodzących z programów serii Norma i innych programów do kosztorysowania (np. Zuzia, Winbud, Rodos itd.)
Dla poprawnej pracy systemu przeglądarka Internetowa nie może blokować wyskakujących okienek (pop-ups) dla domeny ekoszt.pl.