Po zainstalowaniu i uruchomieniu Normy może się okazać, że okno główne pojawi się na ekranie tylko na moment. Na pasku zadań MS Windows, będzie widoczna ikona sugerująca działanie programu, ale jej użycie nie spowoduje wyświetlenia okna.  Takie działanie świadczy o uszkodzeniu wpisu rejestru odpowiadającego za domyślny rozmiar okna po uruchomieniu.

Takie efekt czasami opisują użytkownicy jako „uciekanie” Normy z ekranu.

W celu naprawy ustawień wielkości okna w wersji 4.60 lub nowszej należy odpalić „Uruchom” i wkleić polecenie:

"C:\Program Files (x86)\Athenasoft\Norma PRO\norma4.exe" /RWP

W starszych wersjach Normy PRO należy skorygować ustawienia w kluczu rejestru:

• Zamykamy program Norma – po najechaniu na ikonę programu na pasku zadań Windows w podręcznym menu dostępne będzie polecenie „Zamknij program”.
• Uruchamiany edytor rejestru systemu za pomocą aplikacji systemowej „Uruchom”

- WIN 10

Po wybraniu ikony „Lupy” i wpisaniu „Uruchom” pojawi się na liście właściwa aplikacja.

- WIN 7

Na MS Windows 7 w pole do wyszukiwania będzie dostępne po rozwinięciu menu Start systemu.

• W oknie „Uruchamianie” wprowadzamy nazwę „regedit” i akceptujemy przyciskiem „OK” aby wyświetlić edytor rejestru.

• Odnajdujemy klucz:  HKEY_CURRENT_USER/Software/Athenasoft/Norma PRO/Opcje programu

• W kluczu „Opcje programu”, dostępne będą dwa wpisy określające wielkość okna głównego Normy o nazwach: Left oraz Right. Po wywołaniu okna edycji (dwuklikiem lub poleceniem „Modyfikuj” dostępnym w podręcznym menu) zmieniamy:

- Left  - „Dane wartości” na „0”

- Right – „Dane wartości” na „800”

Może się okazać, że po wyświetleniu klucza „Opcje programu” nie będzie wartości „Left” oraz „Right”. W takiej sytuacji należy zdefiniować je samodzielnie. W tym celu z podręcznego menu wybieramy Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa) i wprowadzamy nazwę Left. W ten sam sposób dodajemy wartość Right.

Domyślnie wprowadzone wartości w polu „Dane wartości” będą wynosiły„0”. Dlatego w celu wprowadzenia prawidłowych ustawien wystarczy zmodyfikować  wartość „Right” na „800”.